NEXTGEN #01 · Promo 2026
Antoine Vera — E-Commerce & CRO Project Manager chez 
Sport 2000
« Le CRO est un métier de couture plus qu'un métier d'outil. »
Antoine Vera est E-Commerce & CRO Project Manager chez Sport 2000. Passé par STAPS puis KEDGE, il a construit son parcours dans le retail sportif, de GO Sport à Fitness Park, Intersport puis Sport 2000. C'est en voyant à quel point le parcours client digital influençait la performance, en ligne comme en magasin, qu'il s'est orienté vers le CRO. Pour lui, le métier est transversal : il faut savoir dialoguer avec les développeurs, les analystes et les équipes contenu, et l'outil ne fait pas la méthode. Dans cette interview, il revient sur son déclic, les outils qu'il utilise pour tester et analyser, les voix qui l'inspirent, et sa position sur l'IA et le GEO.
Antoine, en bref
- Rôle
- E-Commerce & CRO Project Manager
- Entreprise
- Secteur
- Retail sport
- Expertises
- CRO · E-commerce · Experimentation · Data
- Parcours
- GO Sport → Fitness Park → Intersport → Sport 2000
- Conviction
- « Le CRO sans data, ce n'est pas du CRO. »
01 — Parcours
Comment Antoine est arrivé dans le CRO
Comment es-tu arrivé au CRO ?
En voyant à quel point le parcours client digital influençait directement la performance en magasin comme en ligne, j'ai compris que le vrai levier de croissance ne se jouait plus uniquement sur le produit ou le prix, mais sur l'expérience et l'optimisation continue du tunnel de conversion. La prise de conscience qu'un simple test A/B ou la suppression d'une friction pouvait générer plus d'impact qu'une campagne marketing m'a naturellement orienté vers le CRO et l'e-commerce.
Career Path — le parcours d'Antoine en 6 étapes
- FormationSTAPS
- FormationKEDGE
- ExpérienceGO Sport
- ExpérienceFitness Park
- ExpérienceIntersport
- ExpérienceSport 2000E-Commerce & CRO Project Manager
02 — Mindset
La phrase qui guide Antoine
« Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités »
Quand on a accès à la donnée et au pouvoir de modifier l'expérience de milliers d'utilisateurs, on a la responsabilité de le faire avec rigueur.
— Antoine Vera
« Le CRO est un métier de couture plus qu'un métier d'outil. »
03 — Conseil
Pourquoi Antoine considère le CRO comme un métier de couture
Ton conseil à un junior ?
Ne pas se focaliser uniquement sur la maîtrise d'un outil et ne pas avoir peur des sujets techniques annexes car le CRO touche à tout, et plus on est capable de dialoguer avec les devs, les analystes et les équipes contenu, plus on devient utile.
04 — Toolbox
Quels outils Antoine utilise au quotidien
5 outils, et l'usage qu'en fait Antoine selon l'interview. Toute la toolbox de la Promo →
AB Tasty
Experimentation
Conception, déploiement et pilotage des tests A/B
Welyft A/B Tests Identifier
Veille A/B tests
Veille et inspiration : repérage des tests chez d'autres sites
Microsoft Clarity
Experience Analytics
Heatmaps et session replays pour valider les frictions
Piano Analytics
Web Analytics
Analyses data business plus poussées
IBM Cognos
Business Intelligence
Analyses data business plus poussées
05 — Inspirations
Qui inspire Antoine ?
Sébastien Tortu
Inspiration
CRO · Experimentation · Boost Conversion
Une référence pour la méthodologie CRO et l'A/B testing en France, avec des contenus très orientés pratique et cas concrets.
LinkedIn de Sébastien ↗Florent Kiecken
Inspiration
E-commerce · Growth · La Cargaison
Pour une vision plus large du e-commerce et de la croissance, complémentaire à l'approche pure CRO.
LinkedIn de Florent ↗06 — Vision · #SansFiltre
Comment Antoine voit l'impact de l'IA sur le e-commerce
Franchement, on n'en fait pas trop avec l'IA ?
Clairement, il y a un effet de mode où chaque livrable doit désormais porter l'étiquette « AI » pour paraître légitime.
Des sujets comme le GEO ne sont pas du buzz, ce sont des changements structurels dans la façon dont les utilisateurs découvrent et choisissent un produit.
Sur le radar d'Antoine
- IA
- GEO
À retenir
3 choses à retenir de l'interview d'Antoine
Synthèse NextGen, fondée sur les réponses de l'interview.
- 01
Le CRO est transversal.
Data, UX, tech et business doivent travailler ensemble.
- 02
Une intuition n'est pas une preuve.
La mesure permet de confronter les convictions aux comportements réels.
- 03
Les outils ne font pas la méthode.
Ils servent une démarche d'observation, d'expérimentation et d'apprentissage.
Le mot de la fin d'Antoine
Le CRO sans
Data
ce n'est pas du CRO.
— Antoine Vera
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